Política de privacidad de KLab Inc.

Fecha efectiva: 1 de abril de 2013

Si usted es un individuo ubicado en la Unión Europea o en el Área Económica Europea, visite nuestra Política De Privacidad (UE/EEE).

KLab Inc. (incluyendo sus subsidiarias, compañías matrices, empresas conjuntas y otras corporaciones bajo propiedad común, colectivamente “KLab”) ha adoptado esta política de privacidad (“Política de privacidad”) para explicar cómo KLab recopila, almacena y utiliza la información recopilada en relación con los productos y servicios de KLab, incluyendo, entre otros, los sitios web de KLab, aplicaciones para plataformas o dispositivos móviles (incluidas aplicaciones de terceros que utilizan los Servicios), aplicaciones web accesibles en servicios de redes sociales (SNS) de terceros, editores de juegos y otras redes y plataformas, portales para editores de terceros y foros web o tableros de mensajería (colectivamente, los “Servicios”).

AL INSTALAR, USAR, REGISTRAR O ACCEDER A CUALQUIER SERVICIO, ESTÁ ACEPTANDO ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD (QUE SE INCORPORA A LOS TÉRMINOS DE USO DE KLAB) Y AL PROCESAMIENTO, USO Y DIVULGACIÓN DE LA INFORMACIÓN DESCRITA AQUÍ.

KLab se reserva el derecho a modificar esta Política de privacidad periódicamente. KLab publicará todos estos cambios junto con la fecha de entrada en vigor de dicha Política de privacidad actualizada. Al continuar accediendo o utilizando los Servicios después de que KLab haya publicado una Política de privacidad actualizada o le haya proporcionado un aviso de una modificación, está aceptando la Política de privacidad modificada. Si no acepta la Política de privacidad modificada, su único recurso es cesar el uso de los Servicios.

Si tiene alguna duda relacionada con esta Política de privacidad o con cualquier actualización, comuníquese con KLab en privacy@klab.com.

1. Recopilación de información personal e información no identificable

1,1 En el curso del uso de los Servicios, KLab podría pedirle que proporcione cierta información personalmente identificable (“Información personal”). Los tipos de Información personal que se pueden recopilar, procesar o utilizar pueden variar dependiendo del tipo de actividad en la que esté involucrado. La Información personal puede incluir, pero no se limita a, su nombre, apodo, dirección de correo electrónico, ID de servicios u otras identificaciones, número de teléfono, foto u otra imagen (incluyendo avatares), fecha de nacimiento, sexo, dirección postal, conexiones de amigos, información de tarjetas de crédito, información de envío y ubicación (si es directamente identificable, de lo contrario, KLab trata la ubicación como datos no personales). KLab recopilará, usará, transferirá y divulgará Información personal de acuerdo con esta Política de privacidad.

1,2 KLab también recopila información no identificable (“Información no identificable”). Para los propósitos de esta Política de privacidad, la información no identificable es información que no permite a KLab identificarle directamente. Los tipos de Información no identificable que KLab puede recopilar y utilizar incluyen, pero no están limitados a: (i) propiedades del dispositivo, incluyendo, pero no limitadas a la dirección IP, la dirección de Control de Acceso a Medios (“MAC”) y el identificador de dispositivo único u otros identificadores de dispositivo persistentes o no persistentes (“ID del dispositivo”); (ii) plataforma del software del dispositivo y firmware; (iii) proveedor del teléfono móvil; (iv) datos geográficos como el código postal, código de zona y ubicación; (v) progreso del juego, tiempo de juego, puntuación y logros; y (vi) otros datos no personales que KLab requiera razonablemente para mejorar los Servicios. KLab podría recopilar, usar, transferir y divulgar Información no identificable para cualquier propósito legal.

1,3 Situaciones en las que ponga a disponibilidad de KLab su Información personal podrían incluir, sin limitación: (i) registro de Servicios, concursos, promociones y eventos especiales; (ii) acceso a Servicios usando ID de terceros, tales como sitios de redes sociales o servicios de juego; (iii) suscripción a boletines de noticias; (iv) adquisición de productos o servicios a través de las tiendas online de KLab; (v) uso de las funciones “compartir con un amigo”, “enviar esta página” o similares (en cuyos casos los nombres y la información de contacto de sus amigos u otros destinatarios podrían ser igualmente recopilados a través de los Servicios); (vi) solicitud de soporte técnico; (vii) si usted es un editor de terceros, el registro con KLab para desarrollar aplicaciones utilizando los Servicios; y (viii) de otro modo mediante el uso de los Servicios en donde los datos personales sean necesarios para el uso y/o participación.

2. Uso de la información

2,1 Su Información personal podría usarse con varias finalidades incluyendo, sin limitación, las siguientes:

Ayudar a KLab a desarrollar, entregar, gestionar y mejorar los Servicios y la publicidad;
Para fines de investigación de mercado que apoyen los esfuerzos de KLab para ofrecer un servicio más valioso a los usuarios de KLab;
Para publicar anuncios que contengan enlaces a servicios, sitios web o aplicaciones, y KLab podría llevar a cabo otros usos de su ID de dispositivo para realizar un seguimiento de los clics u otras métricas de cumplimiento de anuncios;
Para proporcionar soporte técnico y al cliente;
Para enviarle mensajes con contenido informativo o comercial sobre KLab, los Servicios o los productos y servicios de terceros que KLab piense que pueden ser de su interés;
Para permitir que KLab lo mantenga informado sobre nuestros últimos anuncios de Servicios, actualizaciones de software y eventos futuros;
Para enviar avisos importantes, como comunicaciones sobre sus compras y cambios en nuestros Términos de uso, esta Política de privacidad u otras políticas específicas del Servicio;
Para auditar y analizar datos para mejorar los Servicios y las comunicaciones con los clientes; y
Conforme lo permita esta Política de privacidad.

2,2 La Información personal y la Información no identificable pueden ser utilizadas independientemente o en conjunto con la información recopilada de otros usuarios de KLab para cualquier propósito permitido bajo esta Política de privacidad y por la ley. Cierta Información no identificable se considerará parte de su Información personal si se combinó con otros identificadores de una manera que permita ser identificado personalmente o a sus contactos, sin embargo, se consideran como Información no identificable al recopilarse independientemente o en combinación con otra Información no identificable.

2,3 Algunas funciones de los Servicios podrían ser capaces de conectarse a una SNS (p. ej., Facebook). Si utiliza estas funciones o si vincula su cuenta de KLab a una SNS, la Información personal y otra información que envíe a la SNS podría ser recopilada y utilizada por KLab de acuerdo con esta Política de privacidad y usted por la presente consiente a dicha recopilación y uso por KLab. El acceso de KLab a dicha Información personal y otra información estará de acuerdo con los ajustes de privacidad que haya establecido en su cuenta SNS, si los hubiera. KLab también puede usar Información personal y otra información que haya proporcionado o hecho accesible a la SNS para ayudarle a establecer conexiones sociales con otros usuarios de KLab.

3. Divulgación y transferencia de información

3,1 La Información personal y la Información no identificable pueden ser compartidas o de otra manera reveladas o transferidas de acuerdo con la ley aplicable y esta Política de privacidad.

3,2 KLab podría divulgar Información personal e Información no identificable a sus compañías matrices y sus subsidiarias y afiliadas para su uso de acuerdo con esta Política de privacidad.

3,3 KLab podría utilizar agentes, contratistas o proveedores de servicios de terceros (p. ej., procesadores de tarjetas de crédito, proveedores de servicios de correo electrónico, desarrolladores de software, autenticadores de cuentas de usuario, proveedores de almacenamiento en la nube, proveedores de servicios de moneda virtual, proveedores de servicios administrativos, proveedores de servicios de colaboración masiva y agentes de envío). KLab tiene el derecho a compartir su Información personal y la Información no identificable según sea necesario para que dichos terceros proporcionen sus servicios a KLab. KLab no se hace responsable de los actos y omisiones de dichos terceros, excepto por lo dispuesto por la ley.

3,4 KLab podría incluir en las Herramientas de servicios, que podrían incluir herramientas de proveedores de servicios de terceros, lo que permitiría que KLab o estos terceros analicen su información y la información de otros usuarios. Esta información podría incluir su UUID, dirección de Control de Acceso a Medios, número de identificación de equipo móvil internacional, versión del sistema operativo, tipo específico de dispositivo, operador móvil, dirección IP y hora de inicio y fin de sesión. KLab y tales terceros podrían utilizar esta información para detectar el país del usuario y analizar de otro modo el compromiso del usuario. Los terceros podrían tener acceso a Información personal en relación con sus servicios, pero no podrán utilizar dicha información, excepto en forma anónima, agregada, para cualquier propósito que no sea la provisión de los servicios.

3,5 KLab podría divulgar Información personal a terceros según lo requieran los agentes de la ley u otros funcionarios gubernamentales o autoridades judiciales en relación con un litigio, una investigación de fraude, infracción de propiedad intelectual u otra actividad que sea o pueda ser ilegal o pueda exponer a KLab, a cualquier usuario de KLab, a usted o a terceros a responsabilidad legal.

3,6 KLab igualmente podría divulgar su Información personal a terceros si KLab considera que hacerlo es apropiado para cumplir con la ley, para hacer cumplir o ejercer los derechos de KLab, o para proteger la propiedad, los derechos o la seguridad de KLab, los usuarios de KLab o terceros.

3,7 KLab podría compartir Información no identificable e información agregada y anónima sobre usted con anunciantes, editores y otros terceros con los que KLab tenga relaciones. La información que KLab comparta con estos terceros solamente será utilizada en forma de Información no identificable para apoyar el análisis de tendencias de los usuarios, el perfil demográfico y actividades similares.

3,8 KLab también podría compartir su nombre de usuario, dirección de correo electrónico e ID de dispositivo (“Datos compartidos específicos”) con ciertos editores de terceros que hayan diseñado aplicaciones que utilicen los Servicios y otros socios comerciales (“Socios preferidos”) para ayudar a KLab a proporcionarle el aspecto de los Servicios para los que proporcionó tales Datos compartidos específicos a KLab y para utilizar dichos Datos compartidos específicos para proporcionarle información y materiales de marketing sobre dichas aplicaciones del editor de terceros y otros productos y servicios con el fin de mejorar aún más su uso de los Servicios y mejorar su experiencia de juegos y redes sociales. Igualmente, si hace una consulta a KLab con respecto a la aplicación de un editor de terceros, KLab podría enviar Datos compartidos específicos así como la consulta al editor de terceros aplicable.

3,9 En el caso de que KLab experimente una transición comercial, tal como una fusión, adquisición por otra compañía o venta de la totalidad o una parte de sus activos, o se someta a quiebra, reorganización, liquidación o procedimientos análogos, KLab podrá transferir toda su información, incluyendo Información personal, a la organización sucesora en tal transición o como parte de tales procedimientos.

3,10 Además de lo anterior, KLab también puede divulgar su Información personal con otros terceros cuando hayamos recibido su consentimiento para tales divulgaciones.

4. Divulgación de información dentro de los Servicios

Como usuario con una cuenta, usted podrá crear su propio perfil, conectarse con otros usuarios de los Servicios, enviar mensajes y trasmitir información a través de varios canales. Recuerde que cualquier comunicación que tenga a través de los Servicios (incluyendo a través de aplicaciones o sitios web de KLab o editores de terceros que utilicen los Servicios en sus propias aplicaciones o sitios web) puede revelar su nombre de pantalla y el contenido de sus comunicaciones, poniendo esta información a disposición de otros usuarios. KLab no se hace responsable y renuncia a la responsabilidad por las actividades de otros usuarios o terceros a quienes usted proporcione su Información personal o con los que interactúe de otra manera.

5. Servicios basados en la ubicación

Para los Servicios basados en la ubicación, KLab podría recopilar, usar y compartir datos de ubicación precisa, incluida la ubicación geográfica en tiempo real de su ordenador o dispositivo móvil. A menos que explícitamente opte por permitir el uso y el intercambio de su Información personal con respecto a su ubicación geográfica, sus datos de ubicación solamente será recopilados y utilizarán de forma anónima en un formulario que no le identifique personalmente. Cuando opte por los servicios de ubicación de una aplicación de un editor de terceros que use los Servicios, KLab compartirá su ubicación geográfica con dicho editor de terceros y con los proveedores de aplicaciones relacionados con sus servicios de ubicación. Tenga en cuenta que algunos de los servicios basados en la ubicación podrían solicitar su Información personal para que la función opere según lo previsto.

6. Cookies, balizas web y otras tecnologías

6,1 Una “cookie” es un archivo de datos que se transfiere al ordenador de un usuario y tiene la intención de identificar dicho ordenador. Las cookies se usan para mantener información sobre la visita del usuario a una aplicación, sitio web, juego, tales como los nombres del usuario, las contraseñas y preferencias individuales. Los Servicios podrían enviar cookies a su ordenador cuando acceda a los Servicios. La información contenida en las cookies podría vincularse a su Información personal. Dicha información puede ser utilizada para una variedad de propósitos, incluyendo mejorar la calidad y facilidad de uso de los Servicios, administrar y enviar publicidad, estudiar patrones de tráfico y entender la efectividad de las comunicaciones de marketing.

6,2 Los Servicios también podrían recopilar información utilizando “balizas web”, “etiquetas de píxel”, “gifs” o medios similares (colectivamente “Etiquetas de píxel”) en conexión con nuestros Servicios y para recaudar el uso, demografía, ubicación geográfica y otros datos. Una Etiqueta de píxel es una imagen electrónica, a menudo de un solo píxel no visible para el usuario, y puede estar asociada con cookies en el disco duro de un usuario. Las Etiquetas de píxel permiten, por ejemplo, el recuento de usuarios, la prestación de servicios de marca y la recopilación de datos para evaluar la eficacia de las campañas promocionales.

6,3 Los Servicios podrían incluir anuncios de terceros. Estos anuncios podrían ser publicados por compañías publicitarias de terceros que envíen cookies a su ordenador, permitiendo que estas empresas rastreen los anuncios. Estas compañías, a su vez, serán capaces de reconocer su ordenador cuando le envíen un anuncio. Estos anunciantes podrían usar la información sobre sus visitas a los Servicios para proporcionarle anuncios sobre productos y servicios que le puedan ser de interés.

6,4 Tiene la opción de deshabilitar las cookies cambiando las opciones de su navegador para dejar de aceptar cookies o para que le consulte antes de aceptar una cookie de las páginas que visita. Tenga en cuenta, sin embargo, que las cookies “flash” funcionan de forma diferente a las cookies del navegador y las herramientas de gestión de cookies disponibles en un navegador web podrían no ser capaces de eliminar las cookies “flash”. Si no acepta las cookies, sin embargo, es posible que no pueda ver o usar todos los fragmentos de los Servicios debido a la funcionalidad limitada.

7. Seguridad de su información

7,1 Es importante que proteja y mantenga la seguridad de su cuenta y que notifique inmediatamente a KLab de cualquier uso no autorizado de su cuenta. Si olvida la contraseña de su cuenta KLab, los Servicios le permiten solicitar que se le envíen instrucciones que le expliquen cómo restablecer su contraseña. Al iniciar sesión en su cuenta o introducir información de pago (como un número de tarjeta de crédito), KLab cifra la transmisión de esa información mediante la tecnología SSL (“Secure Socket Layer”).

7,2 KLab toma precauciones comercialmente razonables contra posibles infracciones de seguridad de nuestros Servicios y registros de clientes, sin embargo, ningún sitio web o transmisión por Internet es totalmente seguro. KLab no garantiza que nunca se producirá un acceso no autorizado, piratería informática, pérdida de datos u otras infracciones. KLab le insta a tomar medidas para mantener su información personal segura (incluida la contraseña de su cuenta) y a cerrar la sesión de su cuenta después de usarla. Además, si su cuenta SNS es hackeada, puede dar lugar a un uso no autorizado de los Servicios que ha adquirido, así que asegúrese de mantener la información de su cuenta segura.

7,3 La transmisión de información a través de Internet no es completamente segura. KLab no puede garantizar la seguridad de sus datos mientras se están transmitiendo y cualquier transmisión la realiza bajo su propio riesgo.

8. Cambio o eliminación de información

8,1 Usted podrá solicitar que su Información personal sea modificada o eliminada siguiendo el proceso proporcionado en los Servicios aplicables y tomaremos todas las medidas razonables para cumplir rápidamente con dichas solicitudes. Si elimina toda su información, su cuenta podría desactivarse. Puede optar por no recibir nuestros correos electrónicos promocionales siguiendo las instrucciones de dichos correos electrónicos. Si opta por no participar, KLab podría seguir enviándole correos electrónicos no promocionales, como correos electrónicos sobre sus cuentas o sus relaciones comerciales con KLab.

8,2 También puede enviar un correo electrónico a KLab a privacy@klab.com para solicitar la eliminación de su Información personal de la base de datos de KLab. KLab utilizará los esfuerzos comercialmente razonables para cumplir con su solicitud. KLab podría conservar una copia archivada de sus registros como lo requiere la ley o para propósitos comerciales legítimos.

8,3 Los Datos compartidos específicos no pueden ser recuperados de los Socios preferidos después de su divulgación.

8,4 Cuando comparta información con otros usuarios a través de los canales de comunicación de los Servicios, por norma general, no debe esperar tener la capacidad de modificar o eliminar dichas comunicaciones.

9. Enlaces a otros sitios web y servicios

Los Servicios pueden contener enlaces a otros sitios web y servicios online u ofertas de terceros, tales como anunciantes de terceros. Si decide participar en las solicitudes de información vinculadas a la oferta o “hacer clic” en un anuncio o en otro enlace de terceros, podría ser dirigido al sitio web o servicio de ese tercero y/o solicitarle que proporcione Información personal. KLab no se hace responsable por las prácticas de privacidad o el contenido de dichos sitios web o servicios. Si tiene alguna pregunta acerca de cómo estos servicios o sitios web usan su información, debe ponerse en contacto con ellos directamente y revisar sus políticas.

10. Transferencia internacional de información

KLab podría transferir información (incluyendo Información personal) recopilada sobre usted a las afiliadas de KLab o a terceros que podrían estar fuera de su país. Si se encuentra en la Unión Europea o en cualquier otro país o jurisdicción, dichos lugares podría tener leyes que rijan la recopilación y el uso de datos que sean menos estrictas o que difieran de las leyes en las que la información podría ser transferida o utilizada. Tenga en cuenta que, al acceder o utilizar los Servicios, está transfiriendo información y permitiendo a KLab u otros transferir información, incluyendo información personal, a un país que no tiene las mismas leyes de protección de datos o privacidad que su jurisdicción y usted acepta la transferencia de información a países fuera de su jurisdicción y el uso y divulgación de información sobre usted, incluyendo Información personal, tal como se describe en esta Política de privacidad.

11. Política para los niños

Los Servicios no están destinados a niños menores de 13 años y KLab no recopila deliberadamente ningún tipo de Información personal de dichos niños. Si KLab descubre que ha recopilado inadvertidamente Información personal de niños, KLab tomará todas las medidas razonables para borrar dicha información de sus sistemas y registros lo antes posible.

12. Sus derechos de privacidad de California

Esta sección le proporciona derechos y divulgaciones adicionales requeridos por la ley de California.

Si usted es un consumidor que reside en California y cuya información personal se recopila a través de los Servicios de KLab ("cliente"), la California Consumer Privacy Act (“CCPA”) le proporciona ciertos derechos y divulgaciones que se detallan a continuación.

KLab no vende su información personal según lo definido por la CCPA y no lo ha hecho en los últimos 12 meses.

Los derechos de los residentes de California como clientes de KLab se describen a continuación.

Derecho a saber:
Tiene derecho a solicitar que le informemos sobre la información personal que hemos recopilado, utilizado y compartido sobre usted.

Derecho a la eliminación:
Tiene derecho a solicitar que eliminemos la información personal que hemos recopilado o retenido sobre usted.

Derecho a no discriminación:
Tiene derecho a no ser discriminado ilegalmente porque ha ejercido estos derechos.

Para ejercer el derecho a saber o el derecho a la eliminación, envíe su solicitud a: privacy@klab.com. Después de enviar una solicitud, le pediremos que confirme su solicitud y también verifique su identidad solicitando detalles de su cuenta, dispositivos, instrumentos de pago o transacciones pasadas. Nos reservamos el derecho de denegar sus solicitudes si no podemos verificar su identidad.

Si desea designar a un agente autorizado para hacer una solicitud en su nombre, asegúrese de que el agente pueda (i) demostrar que ha otorgado un permiso por escrito para que el agente presente la solicitud en su nombre y (ii) proporcionar prueba de su propia identidad. Si el agente no cumple con estos requisitos, rechazaremos la solicitud.

La Sección 1798.83 del Código Civil de California permite a los clientes de KLab que residan en California solicitar cierta información con respecto a nuestra divulgación de información personal (como se define en el Código) a terceros para sus propósitos de marketing directo. Si usted reside en California y ha proporcionado a KLab información personal en los últimos 12 meses, puede enviar su solicitud a: privacy@klab.com.

13. Información de contacto

Si tiene alguna duda, comentario o preocupación con respecto a esta Política de privacidad, envíe un correo electrónico a privacy@klab.com.